به نظر میرسد که در مهارتهای ارتباطی و همچنین مقوله ابراز وجود دارای مشکل هستید. البته مهارتهای ارتباطی بحث بسیار مفصلی است که برای کسب موفقیت در آن باید به مطالعه در این زمینه بپردازید.
بهطورکلی در مهارتهای ارتباطی یک سری نکات کلی برایتان عنوان میکنم در ارتباطات خود موفقیت بیشتری کسب کنید:
خود افشایی
فرایندی است که از طریق آن، اطلاعاتی را راجع به خود در اختیار دیگران قرار میدهیم. خود افشاییها میتوانند درباره حقایق یا درباره احساسات باشند. وقتی دو نفر برای اولین بار یکدیگر را میبینند، بیشتر احتمال دارد به افشای حقایق(نام، شغل، محل اقامت و...) بپردازند و احتمال انجام شدن اِفشاهای احساسی(من به شما علاقه دارم، من از موسیقی بیزارم و...) توسط آنها کم است؛ اما گاه دیده میشود که برخی افراد، آنچنان سرد و بیعاطفه هستند که در برخورد با دیگران از ابراز هرگونه احساسی خودداری نموده، خود را پشت دیوارهای بیاعتمادی مخفی میدارند.بیشتر بخوانید
صراحت و پذیرندگی
هرچه حالت صراحت و پذیرندگی شخص بیشتر باشد، آمادگی او برای تغییر و رشد بهسوی مراحل بالاترِ کمال و ایجاد روابط صمیمی و دوستانه با دیگران بیشتر میگردد و بهعکس، هرچه پافشاری فرد بر روی نگرشها و دیدگاههای شخصی بیشتر باشد، تغییر و رشد وی دشوارتر و روابط وی با دیگران، ناپایدارتر خواهد بود.تصدیق و تأیید
تصدیق و تأیید، یکی از روشهای ابراز علاقه و اعلام موافقت با اعمال و گفتار طرف مقابل است. وقتی به گفته فرد دیگری گوش میدهیم، میتوانیم با کلماتی چون «خُب»، «بله»، «درسته»، «خیلی خوب»، «میفهمم»، «همینطور»، «آها» و... احساس علاقه خود را به گفتههای وی ابراز نماییم.تحسین و حمایت
تحسین، واکنش فراتر از تصدیق یا تأیید ساده و در واقع، نوعی اعلام توافق با گفتار و رفتار طرف مقابل است. برخی کلماتی که تحسین و حمایت فرد را از دیگران نشان میدهند، عبارتاند از: «خوبه»، «عالیه»، «آفرین»، «چه جالب»، «ادامه بده» و... تأیید و تحسین، تنها از طریق کلامی صورت نمیگیرد؛ بلکه لبخندهای گرم، سر تکان دادنهای مشتاقانه و ارتباط چشمی، از بهترین روشهای ابراز تأیید و تحسین بهحساب میآیند.کسانی كه اطلاعات وسیعی از محیط خویش دارند، بهطور قابلملاحظهای بیش از سایرین میتوانند وجود خویش را به منصه ظهور برسانند
بیشتر بخوانید
گوش دادن
در تعاملات میان فردی، گوش دادن، اهمیت زیادی دارد. ما برای ابراز احساس همدلی و درک و احترام دیگران باید به گفتههای آنان توجه کنیم. اغلبِ ما آنچنان درگیر افکار و احساسات خود هستیم که واقعاً به چیزهایی که دیگران و حتی دوستان نزدیک ما میگویند، گوش نمیدهیم. بسیاری از اختلافات موجود در خانوادهها، بین همسران، والدین با فرزندان و... ناشی از همین بیاعتنایی و گوش ندادن به گفتهها و نظرات همدیگر است. ما بیشتر علاقه داریم که در مورد خودمان بگوییم تا به گفتههای دیگران گوش دهیم. ضمناً توجه داشته باشید كه «ابراز وجود» متكی و منوط به «كشف و شناخت خود» است.ازاینروی، مطالعه در زمینهٔ «خودشناسی علمی» شما را در «شناخت خویشتن» یاری میدهد تا بتوانید در موقعیت ابراز وجود، بهموقع و صحیح عمل كنید. «توانایی سخن گفتن» یا «فن بیانِ» زیرمجموعه «ابراز وجود» است. با دنبال کردن و مطالعه در مباحث عملی و كاربردی در این زمینه میتوانید هم «خوب صحبت» كنید و نیز «صحبت خوب» داشته باشید،
که اولی ناظر به «روش» و دومی ناظر به «محتوا» است. نقش اطلاعات عمومی و دانشهایی جنبی زندگی در توانایی ابراز وجود غیرقابلانکار است. کسانی كه اطلاعات وسیعی از محیط خویش دارند، بهطور قابلملاحظهای بیش از سایرین میتوانند وجود خویش را به منصه ظهور برسانند.
بیشتر بخوانید
منبع: پرسش و پاسخهای عمومی مرکز مشاوره تبیان