منشا مشکلات حل نشدنی را پیدا کنید!
همه بلواها از سکوت کردن اشتباهی و به جا و درست حرف نزدن شروع می شود و بعد هم دنبال مقصر میگردیم و روی هم برچسب میزنیم. تازه پدر ومادر را از همه بیشتر متهم میکنیم که ارتباط گیری با ما را بلد نیستند. ادعایمان هم میشود نسل جدیدیم و بهتر از آنها.
همه بلواها از سکوت کردن اشتباهی و به جا و درست حرف نزدن شروع می شود و بعد هم دنبال مقصر میگردیم و روی هم برچسب میزنیم. تازه پدر ومادر را از همه بیشتر متهم میکنیم که ارتباط گیری با ما را بلد نیستند. ادعایمان هم میشود نسل جدیدیم و بهتر از آنها. سواد ارتباطی به مهارتها و تواناییهایی می گویند که به فرد کمک میکند تا در مقابل افراد بتواند بهترین ارتباط را برقرار کند. این شامل درک و استفاده صحیح از زبان، نشانهها، زبان بدن، ایدهها، و احساسات است.
حالا بیایید مرور کنیم که در قدم اول چه کارهایی می شود انجام داد:
1. مطالعه: این کتاب خواندن واقعا مهم است و به گسترش دایره لغات شما کمک میکند و قدرت ساختن جملات شما را افزایش میدهد
2. گوش دادن فعال: وقتی به طرف مقابل گوش میدهید سعی کنید اطلاعات منتقل شده را جذب و تکرار کنید تا یکجایی به درد اندوخته هایتان بخورد
3. تکرار و مرور: قبل از یک جلسهی کاری یا قرار مهم، مطالبی که قصد صحبت دربارهی آنها را دارید با خودتان تکرار کنید ولی نه آنقدر که گیجتان کند و استرس بگیرید
4. استفاده از آینه: آینه به درد کارهای دیگر از جمله بررسی حالت صورتتان موقع حرف زدن هم می خورد پس برای تمرین جلوی آینه حرف بزنید.
5. نکتهبرداری: هچکس در تعامل با دیگران کامل نیست پس اطلاعات مربوط به ارتباطات خود را در یک دفترچه بنویسید و نقاط قوت و ضعف خود را یادداشت کنید تا تصحیحش کنید
6. تمرین در مکالمه: انقدر از توی جمع حرف زدن و تپق و قضاوت نترسید چون ترس اولین مانع برای رشد است. با دوستان، خانواده یا همکاران خود مکالمه کنید. تمرین در مکالمه به شما کمک میکند تا مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کنید
7. تقویت مهارتهای غیرکلامی: واقعا حالت نشستن و نگاه کردن و حتی احساس درونیتان نسبت به طرف مقابل شمارا لو می دهد پس از اصول ارتباط غیرکلامی مانند ژستها، نگاهها و اشارات استفاده کنید
8. تمرین در نوشتن: نوشتن نظرات، پیامها یا حتی خودنمایی در شبکههای اجتماعی در حد علم و مطالعات خودتان میتواند به بهبود مهارتهای ارتباطی کمک کند
9. تمرین در مذاکره: کلا روی لحن حرف زدنتان تمرکز کنید و در موقعیتهای مختلف، مثل صحبت با همکاران یا در خرید و... تمرین کنید