درخواست کمک شاید ناراحت کننده و کمی سخت بهنظر برسد؛ اما مهارتی است که باید همه ما آن را یاد بگیریم و برای تقویت آن تلاش کنیم. کمک گرفتن از دیگران میتواند در زمان و تلاش ما صرفه جویی کند، حمایت عاطفی مورد نیازمان را فراهم کند و به ما اطمینان دهد که مجبور نیستیم بار خود را به تنهایی تحمل کنیم. دبی سورنسنیس، روانشناس بالینی، نویسنده و مجری دراینباره توضیحاتی را ارائه میدهد.

وقتی در یک بعدازظهر دختر هفت سالهام را از مدرسه برمیداشتم، اولین کاری که او انجام داد حتی قبل از سلام کردن، این بود که بطری آبش را به من داد و گفت: «مامان، میتوانی این را برای من باز کنی؟ در آن خیلی سفت است.» از او پرسیدم که آیا در تمام طول روز آب خورده یا نه، و او سرش را تکان داد یعنی نه. تصور کردم که او در تمام طول روز بی سر و صدا از تشنگی رنج میبرده است. چرا او فقط از معلم مهربان و دلسوزش نخواست که در باز کردن در بطری به او کمک کند؟ از دخترم پرسیدم و او گفت: "در مورد آن فکر کردهام اما نمی خواستم او بداند که من آنقدر ضعیف هستم که نمیتوانم خودم آن را باز کنم."
کمک گرفتن معمولا سخت است
اگرچه ممکن است برای شما هم مانند من، واضح به نظر برسد که او به سادگی باید درخواست کمک میکرده اما انجام این کار میتواند بسیار سختتر از آن چیزی باشد که در ظاهر به نظر میرسد. این برای بزرگسالان نیز صادق است. درخواست کمک میتواند آنقدر ناراحتکننده باشد که اغلب ترجیح میدهیم در سکوت رنج بکشیم یا سعی کنیم همه کارها را خودمان انجام دهیم. من به عنوان یک روانشناس بالینی، این الگو را در طول سالها به طور مکرر در بین مراجعانم دیدهام. گاهی مدیری است که در درخواست از کارمندان برای انجام پروژه ها مشکل دارد، گاهی فردی با شرایط پزشکی که در انجام کارهای روزانه به کمک نیاز دارد، یا والدین شاغلی که نیاز به حمایت بیشتری دارند، افراد از همه طبقات میتوانند با درخواست کمک مشکل داشته باشند. در بسیاری از ما، تمایل به کمک نخواستن در طول زمان به شدت تقویت شده است. بسیاری از ما در فرهنگهایی زندگی می کنیم که در آن عملکرد فردی و استقلال با ارزش است. شاخههای خاصی از خانواده من پیشگامان آمریکایی بودند که در واگنهای سرپوشیده راهی زندگی جدید شدند. آنها نوعی روحیهای فلسفی داشتند که در آن باید از آسیب پذیری و وابستگی به دیگران اجتناب کرد، و این در طول نسلها منتقل شد. مادر من هنوز هم وقتی غذای عید را میپزد همه را از آشپزخانه بیرون میکند، زیرا انجام همه کارها توسط خودش برایش راحتتر است. در سن هفت سالگی، دخترم این باور را برای خودش درونی کرده بود که درخواست کمک، حتی با یک کار کوچک، ضعف او را آشکار میکند.
یک مهارت ارزشمند
و با این حال، توانایی درخواست و دریافت کمک یک مهارت زندگی ارزشمند است. با گذشت زمان، حمل بار سنگین بدون حمایت کافی میتواند منجر به فرسودگی شغلی شود ، میدانیم که خستگی به علت استرس مزمن ناشی از نیازهای زیاد و کمبود منابع است. فقدان حمایت اجتماعی منجر به پیامدهای ناگوار سلامت روانی و جسمی است. تحقیقات نشان میدهد که اعمال خیرخواهانه روزمره میتواند رفاه حال شخص گیرنده و کمک کننده را افزایش دهد. کمکی که در هر زمان به آن نیاز دارید ممکن است از چیزهای نسبتاً جزئی، مانند قبول یک شیفت کاری از سوی همکار یا گرفتن یک راهنمایی باشد تا چیزهای سنگینتر مانند کمک در مراقبت از کودک، کمک مالی یا حمایت و همراهی در حین یک مشکل پزشکی یا سلامت روان. مهم نیست که چه چالشی وجود دارد، کمک گرفتن از دیگران میتواند در زمان و تلاشی که صرف میکنیم صرفهجویی کند و حمایت عاطفی مورد نیازمان را فراهم کند، ضمن اینکه به ما اطمینان دهد مجبور نیستیم بار خود را به تنهایی تحمل کنیم.
خودتان هم نمونههایی میشناسید
سال ها پیش، شخصی را میشناختم که با یک مشکل مالی ناگهانی و فوری دست و پنجه نرم میکرد. یکی از اعضای خانواده پس انداز قابل توجهی داشت، اما اخیراً قهر و درگیری بین آنها رخ داده بود که ایده درخواست کمک را بیش از پیش دلهره آور میکرد. این شخص از این وضعیت خجالت زده بود و پنهان نگه داشتن مشکلش از خانواده را ترجیح میداد. با این حال واضح بود که کمک گرفتن از اعضای خانوادهشان میتواند به جلوگیری از مشکلات بعدی و بزرگی، مثل هزینه مسکن کمک کند. در پایان، با وجود اینکه گفتگوی سختی بود، آنها تصمیم گرفتند که تماس بگیرند و درخواست کمک کنند و اتفاقا آن عضو خانواده هم مایل به کمک دادن بود. شاید شما خود را در داستان این شخص یا در نمونههای دیگر ببینید. درخواست کمک همیشه آسان نیست، اما خوشبختانه این مهارتی است که میتوانید آن را بهبود ببخشید. اگر کمک گرفتن برای شما هم سخت است، ممکن است بخواهید بدانید که از چه کسی باید بپرسید یا بهترین راه برای گفتن یک درخواست کمک چیست. راهنماییهای زیر به شما کمک میکند تا این مهارت را یاد بگیرید و تمرین کنید.
چرا کمک گرفتن از آدمها برای ما سخت است؟
تداعی های منفی: ممکن است کمک طلبی را با دیدگاهی منفی ببینید یا فکر کنید که اگر خودش نتواند کاری را انجام دهد، فردی تنبل یا احمق خواهد بود. انتقاد از خود: شما میتوانید بدترین منتقد خود باشید و فکر کنید کمک خواستن به معنی ناتوان و یا ضعیف بودن است.
نگرانی در مورد قضاوت: اگر کمک بخواهید، افراد چطور شما را قضاوت میکنند؟
احتمال رد شدن بیش از حد: پس "هیچ کس نمیخواهد به من کمک کند" نکتهای که نباید یادمان برود این است که مردم خیلی بیشتر از چیزی که تصور میکنید کمک کردن را دوست دارند و از تأیید تخصص خود احساس مثبت و کارآمدی میکنند، آنها اغلب با کمک به دیگران احساس رضایتمندی خوبی دارند.
اما چطور کمک بخواهیم؟
- فرضیات خود را در مورد درخواست کمک بررسی کنید؛ انتقاد از خود و نگرانی در مورد اینکه کسی شما را چگونه میبیند را از ذهنتان بیرون کنید. - تصمیم بگیرید که کمک بخواهید؛ ممکن است مزایا و معایبی وجود داشته باشد، اما فواید دراز مدت درخواست کمک اغلب بیشتر از هزینه های کوتاه مدت است. - انتخاب کنید از چه کسی بپرسید؛ به این فکر کنید که چه کسی مهارتها، توانایی یا دانش را دارد که به طور موثر به شما کمک کند و چه کسی احتمالاً به این درخواست پاسخ می دهد. - بهترین زمان برای پرسیدن را در نظر بگیرید. - با ناراحتی خود روبه رو شوید. به هر ترس، اضطراب یا شرمی که هنگام درخواست کمک ایجاد میشود توجه کنید، شجاعت خود را جمع کنید و به هر حال بپرسید. - سعی کنید درخواست خود را ساده و مشخص بیان کنید. - کمک گرفتن می تواند به معنای کنار گذاشتن کنترل باشد. اجازه دهید کمک کننده آنچه را که برای انجام آن توافق کردهاید، تصاحب کند. - اگر درخواست رد شد، گزینه های دیگر را در نظر بگیرید. در مورد اینکه چرا کسی شما را رد کرد، بدترین چیز را تصور نکنید. دریافت کمک اغلب مستلزم پرسیدن از چند نفر است.
بیشتر بخوانید
پرونده ویژه؛ خودکشی - ۲
-
[placeholder]