چطور تبلیغات موبایل و تلفن ثابت را قطع کنیم؟
یکی از معضلاتی که خیلی از ما با آن روبرو شدیم، تماس‌ها و پیامک‌های تبلیغاتی است که تلفن ثابت یا تلفن همراه ما را مشغول کرده و خیلی اوقات در زمان نامناسب این اتفاق می‌ا‌فتد.
چاره چیه؟
برای جلوگیری از بروز چنین مواردی و یا مسدود سازی تماس‌های تبلیغاتی چند راه وجود دارد اما باید بدانید این راه‌حل‌ها صد در صدی نیست و تا جایی جلوی برقراری تماس را می‌گیرد.به طور کلی ارسال پیام‌های تبلیغاتی از طریق تلفن ثابت چه به‌صورت گفتگو و چه به صورت صدای ضبط شده در صورت نداشتن مجوز، تخلف محسوب شده و برابر مقررات با آنان برخورد قانونی می‌شود. اپراتورها موظف هستند تبلیغات تلفنی خود را متوقف کنند و اگر مشترکان با چنین مواردی مواجه شدند، می‌توانند با شماره 195 تماس گرفته یا با مراجعه به پایگاه اینترنتی www.195.ir شکایت خود را ثبت کنند تا سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با متخلفان به صورت جدی برخورد کند.
همچنین برای مشکلات و مزاحمت‌های پیش آمده می‌توانید با سامانه 2021 که پاسخگوی سوالات مخابراتی مردم است، تماس برقرار کنید.
در صورتی‌که با وجود مسدودسازی دریافت پیامک‌های تبلیغاتی، همچنان پیامک‌هایی با محتوای نامناسب دریافت می‌کنید، این تخلف را با ارسال شماره خط ارسال‌کننده به سامانه پیامکی ۱۹۵ گزارش کنید
پیامک‌ها را چه کنیم؟
با شماره گیری #800*، می‌توانید مسدود یا فعال‌سازی دریافت پیامک‌های تبلیغاتی و همچنین استعلام خدمت فعال را از سرشماره‌های پیامکی درخواست کنید.البته با مراجعه به اپلیکیشن‌های همراه من و ایرانسل من در قسمت خدمات پیامک می‌توانید از دریافت پیامک‌های تبلیغاتی هم انصراف دهید.
همچنین تماس تلفنی با اپراتورهای تلفن همراه نیز خالی از لطف نیست و کارشناسان این کار را برای شما انجام می‌دهند.
بنا به گفته وزیر ارتباطات «در صورتی‌که با وجود مسدودسازی دریافت پیامک‌های تبلیغاتی، همچنان پیامک‌هایی با محتوای نامناسب دریافت می‌کنید، این تخلف را با ارسال شماره خط ارسال‌کننده به سامانه پیامکی ۱۹۵ گزارش کنید.»
