آینده پست و صندوق امانت؛ دیجیتال شدن

تصور کنید برای فرستادن یک بسته گز و آجیل به دو قاره آن سوتر ، به اداره پست رفتید و به جای سروکله زدن با متصدی بداخلاق و خسته با یک ربات بامزه مواجه شده اید یا آنکه به جای پیرمردی شبیه پت پستچی، یه پهپاد یک جعبه شکلات و از اروپا برایتان آورده است. صبر کنید! اینها تصاویر یک فیلم علمی_تخیلی نیست؛ مسیری است که بسیاری از شرکتهای پستی و صندوقهای امانات شروع کرده اند. آنها تکنولوژی هوش مصنوعی و اینترنت اشیا را به کار بسته اند تا آینده ای که فیلمهای علمی_تخیلی 50 سال پیشبینی می کردند، به واقعیت بدل شود.

مزایای دیجیتالیزه شدن پست

1. افزایش دقت در جزئیات و کاهش خطای انسانی
2. خودکار شدن امور
3. ارائه راهکار و رفع مشکلات ارباب‌رجوع از طریق Chat Bot و دستیاران مجازی
4. پیگیری مراحل و وضعیت ارسال بسته‌های پستی از طریق بات‌ها
5. ارزیابی مخاطرات و پیش‌بینی
6. تسریع و بهینه‌سازی زمان تحویل بار
7. طراحی، محاسبه و ارزیابی بسته‌بندی‌های متناسب با نیاز مشتریان
8. امکان تولید محلی کالاها از طریق چاپ سه بعدی برای حل معضل مسافت در خرید کالا

کارکرد هوش مصنوعی در صنعت پست