استراتژیک، بازاریابی کنید!

دپارتمان فروش، عملکرد قوی و انتخاب مسیر درستِ تبلیغات همه‌و‌همه دست‌به‌دست هم می‌دهند و مسیر موفقیت استارتاپ‌ها را می‌سازند.

دپارتمان فروش تعریف نشده

داستان این است که در اصل فروش و تبلیغات تفاوت زیادی با هم دارند اما در اکوسیستم استارتاپی جزیی از هم به حساب می‌آیند و به هم گره خورده‌اند. از آنجایی که استارتاپ‌ها در حوزه فناوری و اطلاعات تعریف شده‌اند، بالطبع فروششان به شکل آنلاین اتفاق می‌افتد.

در استارتاپ‌ها و زمینه فناوری اطلاعات تیم‌ها به دو تیم و محصول و بازاریابی تقسیم می‌شوند و دپارتمان فروش آنچنانی‌ ندارند. کار تیم بازاریابی، تبلیغات جذب مشتری جدید برای برندینگ و در مقابل کار تیم محصول کاملا متفاوت و در حیطه فروش آنلاین، بهبود تجربه مشتری و جذب مشتری خلاصه می‌شود.

مخاطب شناسی و بازاریابی استراتژیک

بازاریابی عبارت است از تاثیر مستقیم بر کسانی که می‌توانند مخاطب اصلی باشند. تیم بازاریابی باید توانایی به مرحله بازدید سایت کشاندن مخاطبانش را داشته باشد و در مقابل تیم محصول این مخاطبان را تبدیل به خریدار کنند. به اصطلاح تیم محصول باید توانایی تبدیل بازدید به خریدار را داشته باشد. بهینه سازی نرخ به تیم محصول بستگی دارد. این قضیه در گرو نکات مهمی مثل سرعت سایت، ظاهر گرافیکی سایت، ویو سایت، کامل بودن محصولات و… است.

در بازاریابی باید مخاطب‌های هدف را شناسایی کنید. از نوع جنسیت گرفته تا رده سنی‌ای که می‌تواند مخاطب نهایی شما باشد را بشناسید و ببینید کجا می‌توانید بر روی این مخاطبان مستقیما تاثیر بگذارید. شاید یکی از مخاطبان شما بیزینس‌من باشد و در سایت‌های قیمت آهن بتوانید به آن دسترسی داشته باشید.

در مقابل احتمالا یکی دیگر از مخاطبان شما مادر باشد و در یک سایت کودک و مادر بتوانید تاثیری که باید را بگذارید و جذبش کنید. این نوع از تبلیغ با نام تبلیغ «استراتژیک» معروف است.

زمانی که به سمت تبلیغ عمومی و معرفی محصول به عموم جامعه نرفتید و مستقیما سراغ مشتری‌های هدف و کسانی که احتمال خریدِ محصول بیشتری از آنها می‌رود؛ بروید در واقع از سیاست تبلیغات استراتژیک استفاده کرده‌اید.

با ۱۰ درصد هم موافقید چه برسد به ۱۰۰‌ در‌صد!

شاید ۱۰ درصد از کل این سیاست را توانسته‌ایم به مرحله اجرا برسانیم. ما ایرانی‌ها کلا حرف زدن را خوب بلدیم اما در مرحله اجرا شاید کمی تنبلی به خرج بدهیم. اما نباید از این نکته فاکتور گرفت و باید به این نکته توجه کرد که شاید با اعمال ۱۰ درصد از این سیاست هم بتوان به موفقیت و جایگاه خوبی رسید چه برسد به ۱۰۰ درصد از اجرای این سیاست‌ها.

---

منبع: تجارت نیوز