شرکت ارتباطات زیرساخت اعلام کرد: با راه اندازی این مرکز ، از این پس، مشتریان شرکت ارتباطات زیرساخت می توانند امور مربوط به درخواستها، شاخصهای کیفی شبکه و امور مربوط به گزارش اختلال و خرابی های شبکه دیتا را از طریق شماره تلفن 1588 پیگیری کنند.
بازدید :
زمان تقریبی مطالعه :

مرکز تماس خرابی شبکه دیتا راه اندازی شد

شرکت ارتباطات زیرساخت اعلام کرد: با راه اندازی این مرکز ، از این پس، مشتریان شرکت ارتباطات زیرساخت می توانند امور مربوط به درخواستها، شاخصهای کیفی شبکه و امور مربوط به گزارش اختلال و خرابی های شبکه دیتا را از طریق شماره تلفن 1588 پیگیری کنند.

 
بخش ارتباطات تبیان
خرابی شبکه دیتا

به گزارش خبرگزاری مهر، شرکت ارتباطات زیرساخت اعلام کرد: با راه اندازی این مرکز ، از این پس، مشتریان شرکت ارتباطات زیرساخت می توانند امور مربوط به درخواستها، شاخصهای کیفی شبکه و امور مربوط به گزارش اختلال و خرابی های شبکه دیتا را از طریق شماره تلفن ۱۵۸۸ پیگیری کنند.

این مرکز با هدف تعامل هرچه بیشتر با مشتریان و پیگیری گزارشهای آنان، همزمان با شفاف سازی و افزایش سطح کیفی خدمات اینترنتی در دستور کار قرار گرفته است.

پیش از این مشتریان شرکت ارتباطات زیرساخت، گزارش خرابی و اختلالات دیتا را با شماره تماس ۴۲۸۱۱ اطلاع رسانی می کردند که از این پس، مشکلات مربوط به شبکه دیتا به صورت متمرکز از طریق تماس با مرکز تلفن ۱۵۸۸ قابل پیگیری خواهد بود.


منبع: مهر-فناوری ارتباطات و اطلاعات

این مطلب صرفا جهت اطلاع کاربران از فضای رسانه‌ای بازنشر شده و محتوای آن لزوما مورد تایید تبیان نیست .