زارعیان خطاب به روابط عمومی ادارات گفت: دیگران را سر کار نگذارید، اطلاعات گمراه کننده ندهید، توپ را در زمین دیگران نیندازید، با مصاحبه های جنجالی آب را گل آلود نکنید، از دادن اطلاعات به خبرنگاران رسانه ها طفره نروید، رسانه ها را سردرگم نکنید.
بازدید :
زمان تقریبی مطالعه :
تاریخ : دوشنبه 1394/03/11
توصیه هایی برای تعامل روابط عمومی ها با رسانه ها
زارعیان خطاب به روابط عمومی ادارات گفت: دیگران را سر کار نگذارید، اطلاعات گمراه کننده ندهید، توپ را در زمین دیگران نیندازید، با مصاحبه های جنجالی آب را گل آلود نکنید، از دادن اطلاعات به خبرنگاران رسانه ها طفره نروید، رسانه ها را سردرگم نکنید.
به گزارش روابط عمومی، داوود زارعیان در پنجمین همایش روابط عمومی های استان گلستان در گرگان اظهار کرد: در ارسال پیامک های تبلیغاتی عدم توازن وجود دارد، به گونه ای که برای 20 میلیون مشترک هیچ پیامکی نمی رود و برخی مشترکان نیز 10 تا 20 پیامک تبلیغاتی دریافت می کنند.
وی بر ضرورت ساماندهی پیامک های تبلیغاتی تاکید کرد و افزود: ساماندهی پیامک های تبلیغاتی اعتماد مردم به مخابرات را افزایش می دهد تا آنها پیام های درست را بگیرند اما وقتی مردم با انبوهی از پیامک مواجه می شوند بدون توجه به درست یا نادرست بودن آنها را حذف می کنند.
مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران افزود: وضعیت نابسامان پیامک های تبلیغاتی ناشی از عملکرد دستگاه های مختلف اجرایی است، حجم پیام بالا رفته که باید مدیریت شود، برخی روابط عمومی ها نیز در ارسال پیامک افراطی عمل می کنند که بنده نیز از این وضعیت شاکی هستم.
زارعیان با بیان اینکه حجم پیامک های تبلیغاتی بالا نیست، گفت: به طور میانگین هنوز روزانه آمار پیامک تبلیغاتی ما به یک مشترک هم نمی رسد.
وی بیان داشت: وقتی همه فضاهای اطلاع رسانی دچار افراط و تفریط شود آسیب زاست و پیامک یکی از این حوزه ها محسوب می شود، ما حتی در فضای رسانه ای نیز این آسیب ها را داریم به طوری که مابین فیلم های تلویزیونی پیام های تبلیغاتی نیز دیده می شود.
مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران از روابط عمومی ادارات خواست که انتقادپذیر باشند و اگر خبرنگار به آنها تهمت زد، به آنها بد و بیراه نگویند، خیلی بد است که به خبرنگاران دروغ بگویید که بعدا با آنها مصاحبه خواهید کرد و یا اینکه به آنها گفته شود که بروید و بعدا بیایید.
زارعیان خطاب به روابط عمومی ادارات گفت: دیگران را سر کار نگذارید، اطلاعات گمراه کننده ندهید، توپ را در زمین دیگران نیندازید، با مصاحبه های جنجالی آب را گل آلود نکنید، از دادن اطلاعات به خبرنگاران رسانه ها طفره نروید، رسانه ها را سردرگم نکنید.
وی با تاکید بر اینکه روابط عمومی ها باید ابتدا با خودشان صادق و روراست باشند، تاکید کرد: خبرنگار اصلا رقیب روابط عمومی نیست، نباید از خبرنگاران فرار کنید، هر چه بیشتر از آنها فرار کنید، آنها بیشتر به دنبال شما می آیند.
زارعیان خطاب به روابط عمومی ها گفت: همواره باید ارتباط خود را با خبرنگار حفظ کنید، در مصاحبه ها هیچ وقت به خبرنگار نگوئید فلان مطلب را ننویس چون خبرنگار فکر می کند اطلاعات مهمی است و آن را نگارش می کند.
زارعیان به دلایل شایعات رسانه ای پرداخت و گفت: وقتی جای ابهام یا جای خالی در اطلاع رسانی روابط عمومی پدید آید باعث بروز شایعه می شود، مثلا می گویند مذاکرات برگزار شد، جلسه مهمی گذاشتند اینها جای خالی است که باعث بروز شایعه می شود، بنابراین روابط عمومی ادارات یا اطلاعیه ای را ندهند و یا اگر می دهند آن اطلاعات باید درست باشد.
وی بیان داشت: هنوز نتوانسته ایم جامعه را به سمت مجازی شدن پیش ببریم اما رشد آن در کشور خوب بوده است، البته باید برای نهضتی که در کشور راه اندازی شده باید پیوست فرهنگی در حوزه های مجازی و اینترنت نوشته شود.
تنظیم: هومن بهلولی
