شورای حل اختلاف آماده دریافت شکایات کاربران اینترنت

مجتمع شماره‎ی 27 شوراهای حل اختلاف دادگستری تهران با صدور اطلاعیه ای اعلام کرد: آماده‎ی دریافت شکایات کاربران اینترنت و سایر موارد مطروحه در حوزه‎ی فناوری اطلاعات و ارتباطات می‎باشد.

روابط عمومی مجتمع 27 شوراهای حل اختلاف دادگستری تهران ویژه‎ی اصناف، بازرگانان و فناوری اطلاعات در اطلاعیه‎ای از آمادگی این مجتمع برای رسیدگی به دعاوی و شکایات مطروحه در حوزه‎ی فناوری اطلاعات و مخابرات به شرح ذیل خبر داد:

- دعاوی و شکایات مابین کاربران اینترنت و ارائه دهندگان خدمات ADSL ، Wireless ، پهنای باند و ...

- دعاوی و شکایات مابین کاربران و مشترکین اپراتورهای تلفن سیار اعم از  ایرانسل ، همراه اول ، تالیا و رایتل

- دعاوی و اختلافات حوزه‎ی مالکیت معنوی دامنه‎های اینترنتی

- دعاوی و شکایات حوزه‎ی کاری دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی

- دعاوی و شکایات در حوزه‎ی کاری دفاتر پستی

- دعاوی و شکایات مابین مشترکین و کاربران و اپراتورهای تلفن ثابت اعم از شرکت مخابرات و ...

- دعاوی و شکایات در حوزه‎ی تولید ، فروش ، خدمات پس از فروش و پشتیبانی محصولات نرم افزاری

- دعاوی و شکایات مابین خریداران و فروشندگان قطعات و سخت افزارهای رایانه‎ای

در این راستا همه‎ی شهروندان ، کاربران و مشترکین حقیقی و حقوقی روزهای شنبه تا چهار شنبه از ساعات 9 صبح الی 13 می‎توانند با مراجعه به آدرس خیابان کریم خان زند، خیابان میرزای شیرازی، مقابل پمپ بنزین، کوچه چهاردهم ، پلاک 8 دعاوی و شکایات خود را در خصوص موارد صدرالاشاره مطرح نمایند.

همچنین سامانه تلفن گویا مجتمع با شماره‎ی 83835027 آماده‎ی پاسخگویی به سوالات مراجعین محترم می‎باشد.

منبع : سیتنا