خریدهای سال نو را آگاهانه انجام دهید

اسفند است و مردم در تکاپوی ورود به سال جدید هستند. ورود به سال نو و آغاز ایام نوروز، با انجام اقداماتی خاص در جامعه ما همراه بوده است. یکی از این اقدامات مرسوم، انجام خرید شب عید برای اعضای خانواده است. درست یا غلط بودن این رسم به کنار، اینکه افراد جامعه بدانند چطور و چگونه به خریدی مناسب بپردازند، مهم است.

فرآوری:فاطمه ناظم زاده-بخش اجتماعی تبیان

در دنیای امروز که دنیای ارتباطات و سرعت است، تجارت اینترنتی به تدریج جایگاه خود را در جوامع یافته و اهمیت خاصی در اقتصاد پیدا کرده است. این تجارت نیز مانند دیگر مفاهیم اقتصادی در برخورد با فرهنگ های مختلف، دچار آسیب‌هایی شده است. مثل جامعه ما که با ورود شبکه های اجتماعی و فراگیر شدن استفاده از اینترنت، با مسائل تازه ای مواجه شده است که یکی از آنها، شیوع تجارت های اینترنتی است. یعنی فروش هر چیزی از طریق اینترنت و تبلیغ در شبکه های اجتماعی... سلسله ای جدید با رواج فعالیت های اقتصادی و تجاری در جامعه ما ایجاد شده است و به نظر می رسد که با موفقیت هایی هم مواجه بوده است.

اما نکته ای که در این زمینه وجود دارد، مزایایی است که خرید و فروش اینترنتی برای دو طرف دارد، که به نظر می رسد وضعیت برد-برد را برای مشتری و فروشنده ایجاد کرده است. فروش محصولات از طریق اینترنت برای فروشندگان کالا و ارائه دهندگان خدمات، توانسته است مزایا و امتیازاتی را به دنبال داشته باشد. مسلما افرادی که از این طریق فعالیت تجاری می کنند، هزینه های بسیار کمتری نسبت به دارندگان مغازه و فروشگاه ها دارند و از طرفی نیازی نیست که وقت زیادی را برای ایجاد تغییرات در روش های فروش و عرضه کالای مورد نظر خود، ارائه کنند. کسانی که از این طریق فعالیت می کنند، از موقعیت ویژه ای برای بازدید مشتریان بیشتری برخوردارند و این فرصت را دارند که مشتریانی بیشتر داشته باشند و امکان ارتباط آنلاین با مشتریان خود را داشته باشند. همه اینها در حالی است که فرصت تبلیغ با هزینه کم را هم در اختیار دارند و همه اینها کافی است تا بساط کسی و کار اینترنتی از رونق بالایی برخوردار باشد.

اما در کنار تمامی این موارد، آسیب هایی هم در رابطه با تجارت اینترنتی برای مشتریان وجود دارد که قابل توجه است.

آسیب های خرید از دنیای مجازی

دنیای پرزرق و برق اینترنت به رغم تمام مزایایی که برای تجارت فراهم کرده است، بستری مناسب را نیز برای سودجویی و سوءاستفاده‌ی برخی از فروشندگان فراهم ساخته است. این دسته از فروشندگان به جای استفاده صحیح از این فضای پرمخاطب و سعی در فروش هرچه بیشتر و کسب درآمدی مشروع و قانونی، هربار با استفاده از ترفندی می‌کوشند جیب مشتری را خالی کنند.

یکی از این ترفندها، "تخفیف اینترنتی" است؛ به این ترتیب که برای تشویق خریداران آنلاین، برایشان تخفیف‌هایی در نظر گرفته می‌شود. اما آیا واقعا استفاده از این تخفیف همیشه به نفع خریدار است؟(1)

تخفیف‌های قابل توجهی که برخی از فروشگاه های اینترنتی برای فروش برخی کالاها و یا استفاده از برخی خدمات تفریحی، رفاهی، بهداشتی در نظر می‌گیرند، گاه موجب می‌شود خریداران با وجود عدم نیاز به آن کالا یا خدمات و صرفا به دلیل قیمت وسوسه کننده آن محصول، متحمل هزینه‌های غیر ضروری زیادی شوند.

هشدار پلیس برای خرید های اینترنتی

رئیس پلیس فتای پایتخت با در پیش بودن سال جدید ضمن تبریک و آرزوی سالی سرشار از موفقیت و تندرستی برای شهروندان و هموطنان گرامی، از شهروندان خواست تا مراقب خریدهای عید و آخر سال باشند.

سرهنگ محمدمهدی کاکوان گفت: در سایت‌های اینترنتی و شبکه‌های اجتماعی تبلیغاتی غیر واقعه‌ای وجود دارد و معلوم نیست فروشنده کیست و در کجا قرار دارد برخی از مجرمین سایبری با ارائه کالاهای ارزان قیمت و طرح‌های وسوسه انگیز (تورهای مسافرتی، سبد کالا، البسه، کیف و کفش، لوازم خانگی) به قصد تطمیع شهروندان اقدام به کلاهبرداری اینترنتی می‌نمایند، آنها از خریدار می‌خواهند تا بخشی یا نیمی از پول را واریز نموده و الباقی آنرا پس از تحویل کالا بپردازند ولی با پرداخت پول دیگر پاسخ‌گو نبوده و خبری از کالا نیست.

این مقام انتظامی افزود: این فضا، رقابتی مناسب برای رونق کسب و کار است و فروشندگان محترم قبل از فعالیت بایستی نسبت به گرفتن مجوز یا همان نماد اعتماد الکترونیک (ای‌نماد) اقدام نمایند و در جهت ارائه بهتر کالا در این فضا به شهروندان گرامی تلاش کنند.

رئیس فتا تهران به کاربران و شهروندانی که قصد خرید به صورت اینترنتی را دارند متذکر گردید: خرید آنلاین کم هزینه، راحت و کاربردی است. قبل از خرید داشتن یک سیستم بروز رسانی شده بهترین راه مقابله با ویروس‌ها و بدافزارها است‌. در انتخاب فروشگاه اینترنتی با دقت و تأمل لازم رفتار نمایید کالایی که قصد خرید آن‌را داریم ویژگی‌های آنرا بشناسیم‌، اگر از محصولی راضی نیستید آیامی‌توانید آن‌را عودت نمایید و پول خود را دریافت کنید، در حفاظت از اطلاعات حساب‌های خود حساس باشید سعی کنید اطلاعات بانکی خود را در بستر نامه الکترونیک ارسال ننمایید مگر این‌که با فرد مخاطب در تماس بوده و از صحت آدرس وی مطمئن شوید، حتمأ از فروشگاه‌هایی خرید کنید که دارای نماد اعتماد الکترونیک باشند برای اطلاع از این موضوع می‌توانید به سایت پلیس فتا، آموزش و سایت ای‌نماد مراجعه و راهنمایی لازم را کسب نمایید تا در این ایام پایانی سال خریدی راحت، به صرفه و خوب داشته باشید.(2)

به طور کلی لازم است که در هر زمینه ای، اطلاعات و آگاهی های کامل در رابطه با استفاده از تکنولوژی داشته باشیم تا دچار مشکل نشویم.

پی نوشت:

1- " تخفیف‌های اینترنتی؛ سود یا زیان؟" تابناک، 1395

2-" خریدهای اینترنتی عید را آگاهانه انجام دهید"،جام جم، 1395