بررسی افزایش کیفیت یادگیری در دانشگاه

در زمینه کیفیت آموزش الکترونیکی در جایگاه خود و همچنین در مقایسه با موزش حضوری سئوالات زیادی وجود دارد که فعالیت های تحقیقاتی و پژوهشی بسیاری را می طلبد در این مطلب به بررسی ضرورت کیفیت و چیستی آن در موزش الکترونیکی، ماهیت استانداردهای این زمینه و اهمیت این استانداردها و ... می پردازیم.

کیفیت چیست؟

از دیدگاه ایزو 9000 کیفیت به مجموعه ای از خصوصیات و ویژگی های کالاها که برای بروردن نیاز و پاسخگویی به درخواست مشتری، مهم هستند گفته می شود. با توجه به این تعریف تولید و خدمات کالا براساس سلیقه و مقبولیت مشتری انجام شود ولی این تعریف در آموزش و پرورش کمی متفاوت است و به تغییراتی که در رفتار فراگیر ایجاد می شود، اطلاق می گردد، پس تنها معیار معتبر برای کیفیت رفتار فراگیر می باشد.

استاندارد چیست؟

استانداردها زبانی مشترک بین طراحان و مصرف کنندگان می باشد که به سادگی امور کمک می کنند.

متخصصان باید اطلاعات کاملی راجع به استانداردی که می خواهند تهیه کنند داشته باشند که البته هدف آن بهبود کیفیت است به طوری که ن کالا یا خدمات مورد درخواست مستمر واقع شود و تولید کننده ای که می خواهد از هر لحاظ برتر باشد و رضایت مشتری را به همراه داشته باشد می باید بهترین کالا را به مصرف کننده ارایه دهد.

کیفیت در یادگیری الکترونیکی

آموزش الکترونیکی محیط های آموزشی گسترده ای را با استفاده از فناوری های جدید ایجاد کرده است که تفاوت عمده ای با آموزش سنتی دارد. بنابر تحقیقاتی که در این زمینه انجام شده گاهی اوقات کیفیت یادگیری الکترونیکی، تحت تأثیر عواملی از جمله پاسخگویی سریع به نیاز متقاضیان  پایین می آید و این به ما یادآور می شود که بین مبانی نظری یادگیری و استفاده از فناوری تفاوت وجود دارد..

مک گُری بیان می کند، هرچند ارایه دوره های آموزشی از طریق اینترنت به سرعت در حال افزایش است، دانش ما از تجارب یادگیری موثر محدود است و تحقیقات در این زمینه حاکی از آن است که محیط های الکترونیکی می تواند تأثیرات منفی و مثبت زیادی بر روی کارایی و دست یابی به اهداف داشته باشد و کنترل کیفیت برای حصول اطمینان از پیشرفت برنامه های یادگیری فراگیر و آموزش موثر امری لازم الاجراست.

موفقیت در یادگیری الکترونیکی

گریسون و اندرسون بر این نکته اذعان دارند که یادگیری الکترونیکی ناگزیر، تمامی روش های آموزش و یادگیری را در قرن بیست و یکم تغییر خواهد داد. یادگیری الکترونیکی آموزش را دگرگون خواهد کرد و این دگرگونی غایت آموزش بوده و فراتر از ارایه موثر یا سرگرم نمودن که یکی از روش های رویکرد سنتی بود می باشد. کسانی که به طور جدی خواهان بالا بردن سطح آموزش و یادگیری هستند، نمی توانند یادگیری الکترونیکی را نادیده بگیرند.

امروزه شاهد به کارگیری  طیف گسترده ای از آموزش الکترونیکی در فعالیت های آموزشی هستیم. بنابراین شناخت عوامل موثر و ابعاد گوناگون محیط یادگیری الکترونیکی لازم است.

چرا که برای ایجاد محیطی انعطاف پذیر و توجیهی و پویا برای فراگیران و ارتقا دادن کیفیت آموزش الکترونیکی به این شناخت احتیاج داریم. بنابراین افزایش کیفیت با ترکیب مناسب امکانات با نظریه های یادگیری در ارتباط است.

ضرورت استانداردها دربهره وری آموزش الکترونیکی

از اصول راهبردی در آموزش الکترونیکی دستیابی به استاندارد قابل قبول برای این نوع آموزش است که باعث می شود این نوع آموزش به صورت هماهنگ در همه جا استفاده شود. این استاندارد به معرفی اصول مشترکی بر این آموزش می پردازد که نتیجه آن هماهنگ عمل کردن کلیه واحدهاست این قوانین زبان مشترکی را تولید می کند که در موارد لزوم بتوانند با هم اشتراک اطلاعات داشته باشند.

عواملی که در ایجاد استاندارد دخالت دارند عبارتند از:

• تولید کنندگان محتوا
• محققان
• آزمایشگاه ها
• فراهم آورندگان فناوری
• فراهم آورندگان یادگیری
• عامل های حکومتی
• حوزه های قانونی

نتیجه گیری:

به نظر می رسد که برای داشتن آموزشی بهتر و پویاتر توجه به استانداردها برای تضمین کیفیت ضروری است.

سوال:

کدامیک از موارد زیر جزء عوامل تولید استاندارد محسوب نمی شود؟

1. طراحی گزارش

2. آزمایشگاه ها

3.  محققان

4.  عامل های حکوتی

بخش آموزش الکترونیکی

تهیه: سید خاموشی